Создание будущего начинается с координации: Broad Listening на ETHPrague

На ETHPrague Yuting Jiang представила Agora Citizen Network как open-source инструмент делиберации для сообществ, которые сталкиваются со сложными и спорными вопросами.

Главная мысль проста: самая трудная проблема — не интеллект. Это координация. От изменения климата до реагирования на пандемии и управления ИИ, многие из наших самых больших вызовов вызваны не недостатком идей. Это провалы координации.

Это выступление вводит Broad Listening как способ перейти от общего внимания к общим решениям.

Ключевые темы

• Broad Listening: слышать многих людей, а не только самые громкие голоса.
• Active Listening: приглашать людей напрямую участвовать в структурированной делиберации.
• Passive Listening: анализировать существующий дискурс из форумов, ассамблей, встреч или онлайн-разговоров.
• Картирование мнений: использовать паттерны согласия и несогласия, чтобы выявлять группы, напряжения и общие приоритеты.
• Plural Voting: превращать консенсус через различия в упорядоченный список приоритетов, пригодный для действия.
• Decentralized Deliberation Standard: инициатива по созданию экосистемы совместимых civic tech инструментов, которые разделяют проверяемые данные коллективного интеллекта.

Смотреть на YouTube

Отредактированная расшифровка

Здравствуйте всем. Большое спасибо, что пришли на последнюю сессию ETHPrague. Меня зовут Yuting. Я основательница Agora Citizen Network.

Agora — это open-source инструмент делиберации, который помогает сообществам картировать разногласия и находить консенсус по сложным и потенциально разделяющим темам. Иными словами, мы пытаемся создавать решения, которые помогают сообществам лучше координироваться в эпоху ускоряющихся технологий и растущей фрагментации.

Я хочу начать с простого утверждения: самая трудная проблема в мире — не интеллект. Это координация.

От изменения климата до пандемий и управления ИИ, многие наши вызовы не связаны с отсутствием идей. Это провалы координации.

Кто-то из Anthropic пошутил, что даже с AGI все равно будет невозможно собрать шесть человек в одной комнате и заставить их договориться. Думаю, эта шутка указывает на что-то реальное: даже при общем видении, даже при мощном интеллекте, мы не приходим автоматически к общим решениям.

Поэтому вопрос в том, как перейти от общего внимания к общим решениям?

Именно об этом сдвиге я хочу поговорить сегодня: от broadcasting к Broad Listening.

Исторически broadcasting был одним из самых мощных способов координации. От газет до радио и телевидения, broadcasting в прошлом использовался как оружие и жестко контролировался не случайно.

Социальные сети изменили правила игры и позволили гораздо большему числу людей высказываться. Многие grassroots-движения не произошли бы без них.

Однако многие социальные платформы, будь то Twitter или TikTok, следуют логике инфлюенсеров и подписчиков, что по сути все еще остается broadcasting.

Меня действительно вдохновляет Broad Listening: концепция, которая позволяет нам слышать миллионы людей, а не только самых громких.

Сегодня у нас есть два типа инструментов Broad Listening.

Первый тип — инструменты Active Listening, которые приглашают людей к активному участию.

Второй тип — инструменты Passive Listening, которые анализируют существующий дискурс, будь то форумы или уже происходящие разговоры.

У каждого подхода есть плюсы и минусы, а также компромиссы. В идеале нужно сочетать оба, чтобы обеспечить и качество, и количество данных.

Известный пример Broad Listening был на Тайване, где правительство пригласило 4 000 человек принять участие в открытой консультации с помощью pol.is о том, как регулировать Uber. Граждане, таксисты, водители Uber, чиновники и другие участники вместе делиберировали на платформе, а результаты делиберации в итоге были превращены в законодательство.

В прошлом году город Токио также использовал Broad Listening при разработке своей стратегии 2050.

Вдохновившись многими из этих инициатив и учась у них, мы с моим сооснователем начали строить Agora, изначально профинансированную Horizon Europe.

Концепция очень проста. В Agora пользователи могут создавать разговоры или участвовать в них, нажимая согласен, не согласен или не уверен по мнениям других людей. Они также могут отправлять собственные мнения.

Затем мы используем машинное обучение, чтобы группировать участников по тому, как они голосуют. Этот шаг полностью детерминированный, то есть не зависит от языка, которым пользуются люди. Он основан на паттернах согласия и несогласия.

Мы делаем это сначала для того, чтобы результаты картирования мнений были воспроизводимыми и проверяемыми. После этого мы используем LLM, чтобы давать группам короткие названия и резюме, помогая людям лучше их понять.

Самое интересное в этом подходе — то, что мы переходим от голосования большинства к консенсусу через различия.

Часто самое интересное — не мнение большинства. Это утверждение-мост: утверждение, которое разделяют несколько групп, даже между небольшой меньшинственной группой и большой большинственной группой, хотя по многим другим вопросам они могут расходиться.

Когда мы выявляем эти точки консенсуса, мы можем предложить людям приоритизировать их и выразить, насколько они согласны со списком предложений, на этапе, который мы называем Plural Voting.

Мы учитываем демографические данные и данные групп мнений, чтобы строить устойчивость к сговору. Этот шаг важен, потому что он создает общий ранжированный список приоритетов, по которому группа может сразу действовать.

Agora основана на децентрализованных идентификаторах, или DID. Она полностью совместима с доказательствами с нулевым разглашением, или ZKP. Сейчас мы совместимы с Zupass и ZK Passport, разработанным командой Rarimo, стоящей за Freedom Tool.

Это позволяет людям анонимно доказывать гражданство, возрастную группу и другие атрибуты, не раскрывая персональные данные. Agora также полностью open source.

Чтобы сделать это немного конкретнее, сейчас мы работаем с группой фасилитаторов и социологов над проектом местного развития на юге Франции.

В этой консультации социологи проводят качественные интервью с репрезентативными заинтересованными сторонами: фермерами, представителями профсоюзов, госслужащими и другими. Они выявляют точки напряжения и пытаются понять динамику вокруг использования и управления водой.

Инсайты из этих интервью будут использованы, чтобы запустить открытую консультацию в Agora, которая затем сможет масштабироваться на гораздо большее число участников.

Это лишь один пример процесса Broad Listening. Мы можем представить и сочетание множества других шагов и инструментов. Например, можно провести локальную очную ассамблею, где также используется инструмент Passive Listening, чтобы слушать происходящее и синтезировать инсайты.

Я говорю это потому, что считаю: дизайн процесса так же важен, как сами инструменты, если не важнее.

Именно поэтому мы запустили инициативу DDS, чтобы построить Decentralized Deliberation Standard, который позволит создать экосистему совместимых инструментов коллективного интеллекта.

Эти инструменты могут включать инструменты диалога, решения для голосования, децентрализованные социальные приложения или даже рынки прогнозов. Используя совместимые и проверяемые данные, сообщества, институты, DAO, network states и компании смогут принимать лучшие коллективные решения.

Именно поэтому я думаю, что этот разговор принадлежит ETHPrague, где мы активно пытаемся осмыслить множественные реальности и строить лучшие будущие.

Я хочу закончить этот lightning talk одним последним сообщением: мы не просто предсказываем будущее. Мы совместно его создаем.

Большое спасибо.

Ключевые слова: Agora Citizen Network, ETHPrague, Broad Listening, Active Listening, Passive Listening, коллективный интеллект, провалы координации, цифровая делиберация, картирование мнений, консенсус через различия, Plural Voting, Decentralized Deliberation Standard, DDS, доказательства с нулевым разглашением, децентрализованные идентификаторы, Zupass, ZK Passport, civic tech, DAO, network states, управление ИИ.