大规模倾听:与联合国教科文组织媒介与信息素养联盟试点项目的笔记
2025年10月,联合国教科文组织与Agora合作支持媒介与信息素养(MIL)周,活动横跨卡塔赫纳、孟买和曼谷。
全球性活动能产生能量、洞见和有力的交流。但它们也是转瞬即逝的。讨论环节结束了。参与者各自散去。分歧的丰富性、细微差别以及正在形成的共识往往难以保留。
该试点探索了一个结构化的数字审议空间是否能延续这些对话的生命力,并提升参与者的体验。
实验
在整个活动期间,现场和线上参与者都被邀请使用Agora来回应与两个主题相关的简短命题:
- MIL联盟的治理
- 未来几年的战略优先事项
目标不是将该平台定位为一个平行的"线上活动",而是创建一个共享空间,让参与者能够:
- 贡献结构化的观点。
- 与他人的论点互动并投票。
- 识别趋同和分歧的领域。
- 在预定会议之外继续思考。
该过程有意保持轻量化。参与者自愿加入,按照自己的节奏探索主题。随着时间推移,共识和分歧的群体开始浮现。一些优先事项在参与者之间获得了广泛认同。而其他议题则揭示了在全体讨论中并不明显的分歧线。
变得可见的
试点的效果之一是它改变了参与的质地。
那些在大型会议室中可能不会举手的人仍然可以做出贡献。远程参与者不再局限于观看——他们成为了同一对话空间的一部分。对一些人来说,仅仅看到自己的观点相对于他人的位置就已经很有意义了。
一位与会者事后如此反思:
"Agora让活动变得生动而互动,参与者积极分享想法并实时回应,而实时分析让趋势清晰地显现出来。它真正为对话注入了活力,营造了一种协作且包容的氛围。"
— 尼古拉斯·阿德格博伊加,活动参与者,联合国政治和建设和平事务部
对于组织者来说,结果不是一长串需要事后解读的定性反馈,而是一幅结构化的观点地图:共识区域、分歧区域以及值得进一步讨论的话题。
数据显示了什么
- 108 位成员加入了咨询。
- 85 个不同的观点被分享。
- 1,063 票在各项贡献中投出。
- 2 次深入的活动后分析已完成,揭示了在现场讨论中无法立即察觉的模式。
超越参与指标,更重要的成果是持久性。对话并没有随着活动结束而消失。参与者和活动组织者可以重新审视讨论,探索趋同和分歧的领域,并对更广泛的观点全景进行反思。
这次咨询不再只是一个交流的瞬间,而是成为了一个共享的参考点——可以随时间推移而演变和重新审视的东西。
这个试点是什么,不是什么
这不是一次投票。它没有产生约束性决定。它不旨在制造共识。
它提供的是一些更温和但有用的东西:一种在大规模中更仔细倾听的方式。
对于联合国教科文组织MIL联盟而言,这次实验提出了一种全球咨询的互补方法——一种能够扩大参与而不简化复杂性的方法。