大規模傾聽：與聯合國教科文組織媒體與資訊素養聯盟試點計畫的筆記

2025年10月，聯合國教科文組織與Agora合作支持媒體與資訊素養（MIL）週，活動橫跨卡塔赫納、孟買和曼谷。

全球性活動能產生能量、洞見和有力的交流。但它們也是轉瞬即逝的。討論環節結束了。參與者各自散去。分歧的豐富性、細微差別以及正在形成的共識往往難以保留。

該試點探索了一個結構化的數位審議空間是否能延續這些對話的生命力，並提升參與者的體驗。

實驗

在整個活動期間，現場和線上參與者都被邀請使用Agora來回應與兩個主題相關的簡短命題：

• MIL聯盟的治理
• 未來幾年的策略優先事項

目標不是將該平台定位為一個平行的「線上活動」，而是創建一個共享空間，讓參與者能夠：

• 貢獻結構化的觀點。
• 與他人的論點互動並投票。
• 識別趨同和分歧的領域。
• 在預定會議之外繼續思考。

該過程有意保持輕量化。參與者自願加入，按照自己的節奏探索主題。隨著時間推移，共識和分歧的群體開始浮現。一些優先事項在參與者之間獲得了廣泛認同。而其他議題則揭示了在全體討論中並不明顯的分歧線。

變得可見的

試點的效果之一是它改變了參與的質地。

那些在大型會議室中可能不會舉手的人仍然可以做出貢獻。遠端參與者不再局限於觀看——他們成為了同一對話空間的一部分。對一些人來說，僅僅看到自己的觀點相對於他人的位置就已經很有意義了。

一位與會者事後如此反思：

對於組織者來說，結果不是一長串需要事後解讀的定性回饋，而是一幅結構化的觀點地圖：共識區域、分歧區域以及值得進一步討論的話題。

數據顯示了什麼

超越參與指標，更重要的成果是持久性。對話並沒有隨著活動結束而消失。參與者和活動組織者可以重新審視討論，探索趨同和分歧的領域，並對更廣泛的觀點全景進行反思。

這次諮詢不再只是一個交流的瞬間，而是成為了一個共享的參考點——可以隨時間推移而演變和重新審視的東西。

這個試點是什麼，不是什麼

這不是一次投票。它沒有產生約束性決定。它不旨在製造共識。

它提供的是一些更溫和但有用的東西：一種在大規模中更仔細傾聽的方式。

對於聯合國教科文組織MIL聯盟而言，這次實驗提出了一種全球諮詢的互補方法——一種能夠擴大參與而不簡化複雜性的方法。