Agora

未來建設始於協調：ETHPrague 上的 Broad Listening

Yuting Jiang May 2026

在 ETHPrague，Yuting Jiang 將 Agora Citizen Network 介紹為一個開源審議工具，服務於面對複雜和分歧性問題的社群。

核心觀點很簡單：最困難的問題不是智慧，而是 協調。從氣候變遷，到疫情應對，再到 AI 治理，我們面臨的許多重大挑戰並不是缺少想法，而是協調失敗。

這場演講介紹了 Broad Listening，它是一種從共同注意力走向共同決策的方法。

關鍵主題

  • Broad Listening：傾聽許多人，而不只是最響亮的聲音。
  • Active Listening：邀請人們直接參與結構化審議。
  • Passive Listening：分析論壇、集會、會議或線上對話中的既有話語。
  • 意見地圖：透過同意和不同意的模式揭示群體、張力和共同優先事項。
  • Plural Voting：把跨越差異的共識轉化為可行動的優先事項排序。
  • Decentralized Deliberation Standard：一個建設可互操作公民科技工具生態的倡議，用於共享可驗證的集體智慧資料。

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編輯後文字稿

大家好。非常感謝大家參加 ETHPrague 的最後一場 session。我叫 Yuting，是 Agora Citizen Network 的創辦人。

Agora 是一個開源審議工具，幫助社群在複雜且可能引發分歧的議題上繪製分歧地圖，並尋找共識。換句話說，我們試圖構建一些解決方案，幫助社群在技術加速和碎片化加劇的時代更好地協調。

我想先提出一個簡單的觀點：世界上最困難的問題不是智慧，而是 協調。

從氣候變遷，到疫情，再到 AI 治理，我們的許多挑戰並不是因為缺少想法。它們是協調失敗。

Anthropic 有人開玩笑說，即使有了 AGI，也仍然不可能讓六個人在一個房間裡達成一致。我覺得這個玩笑指出了一個真實問題：即使我們有共同願景，即使我們擁有強大的智慧，我們也不會自動達成共同決策。

所以問題是：我們如何從共同注意力走向共同決策？

這就是我今天想談的轉變：從 broadcasting 走向 Broad Listening。

歷史上，broadcasting 一直是最強大的協調方式之一。從報紙到廣播，再到電視，broadcasting 曾經被武器化，也因此受到高度控制。

社群媒體平台改變了局面，讓更多人能夠發聲。許多草根運動如果沒有它們，就不會發生。

然而，不論是 Twitter 還是 TikTok，許多社群媒體平台仍然遵循影響者和追隨者的邏輯，本質上仍然是 broadcasting。

真正讓我興奮的是 Broad Listening：這個概念讓我們能夠傾聽數百萬人，而不只是聽見最響亮的人。

今天我們有兩類 Broad Listening 工具。

第一類是 Active Listening 工具，邀請人們主動參與。

第二類是 Passive Listening 工具，分析已經存在的話語，無論是來自論壇，還是來自正在發生的對話。

兩者都有優缺點，也有取捨。理想情況下，我們應該結合兩者，以確保資料既有品質，也有數量。

一個著名的 Broad Listening 案例發生在台灣。政府邀請 4000 人使用 pol.is 參與開放諮詢，討論如何監管 Uber。市民、計程車司機、Uber 司機、政府官員等共同在平台上審議，最終審議結果被轉化為立法。

去年，東京市也在制定其 2050 戰略時使用了 Broad Listening。

受到這些倡議的啟發，並從中學習，我和共同創辦人開始建設 Agora。Agora 最初由 Horizon Europe 資助。

這個概念非常簡單。在 Agora 上，使用者可以透過對他人的意見點擊 同意、不同意 或 不確定 來建立或參與對話。他們也可以提交自己的意見。

然後，我們使用機器學習，根據投票方式對參與者進行分組。這一步是純確定性的，也就是說它不依賴於人們使用什麼語言，而是基於同意和不同意的模式。

我們先做這一步，是為了讓意見地圖的結果可以重現、可以稽核。之後，我們使用 LLM 為這些群體提供簡短標籤和總結，幫助人們更好地理解它們。

這個方法真正有趣的地方在於，我們正在從多數投票轉向 跨越差異的共識。

很多時候，最有意思的並不是多數意見，而是 橋接性陳述：那些多個群體都認同的陳述，即使是在小少數群體和大多數群體之間，即使他們在許多其他問題上並不同意。

一旦我們識別出這些共識點，就可以邀請人們對它們進行優先排序，並表達自己對一組提案的認同程度。這個步驟我們稱為 Plural Voting。

我們會考慮人口統計資料和意見群體資料，以建立抗串謀能力。這一步很重要，因為它會產生一個群體可以立即採取行動的共同優先事項排序。

Agora 基於去中心化識別符，也就是 DID。它完全相容於零知識證明，也就是 ZKP。目前我們相容於 Zupass 和 ZK Passport，後者由 Rarimo 團隊開發，他們也是 Freedom Tool 背後的團隊。

這使人們能夠匿名證明自己的國籍、年齡層和其他屬性，而無需分享個人細節。Agora 也完全開源。

為了讓這個例子更具體，我們目前正在與一組促進者和社會學家合作，在法國南部開展一個地方發展專案。

在這次諮詢中，社會學家正在與代表性利害關係人進行質性訪談，包括農民、工會代表、公務員等。他們正在識別張力點，並試圖理解水資源使用和水管理之間的動態。

這些訪談中的洞察將被用來啟動 Agora 上的開放諮詢，然後擴展到更多利害關係人。

這只是一個 Broad Listening 流程的例子。我們也可以想像混合更多不同的步驟和工具。例如，我們可以有一個線下地方大會，同時使用 Passive Listening 工具傾聽現場發生的內容，並綜合這些洞察。

我這樣說，是因為我認為流程設計和工具本身一樣重要，甚至可能更重要。

這也是為什麼我們發起了 DDS initiative，希望建立一個 Decentralized Deliberation Standard，讓可互操作的集體智慧工具生態成為可能。

這些工具可以包括對話工具、投票解決方案、去中心化社群應用，甚至預測市場。透過可互操作、可驗證的資料，社群、機構、DAO、network states，甚至公司，都可以做出更好的集體決策。

這也是為什麼我認為這場對話屬於 ETHPrague。我們正在這裡積極理解多元現實，並建設更好的未來。

我想用最後一句話結束這個 lightning talk：我們不只是預測未來。一起共同創造未來。

非常感謝。

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