تبدیل ناامیدی به قدرت جمعی

در سپتامبر ۲۰۲۵، Lyfe Catalyst، تیمی از متخصصان تسهیلگری و مشارکت، Jean Lou Fourquet و Gaëtan Séverac، یک مشورت ملی را در شبکه شهروندی آگورا در جریان اعتصاب #bloquonstout (به معنی «بیایید همه چیز را متوقف کنیم») راه‌اندازی کردند. هدف این ابتکار نشان دادن این بود که می‌توان انرژی ناامیدی اجتماعی را به فرآیندی سازنده برای ایجاد اجماع تبدیل کرد، حتی در شرایط پیچیده‌ای که بخش بزرگی از جمعیت با انتظارات بسیار متفاوت بسیج شده‌اند.

اعتصاب که برای ۱۰ سپتامبر ۲۰۲۵ اعلام شده بود، خواستار تعطیلی سراسری در اعتراض به طرح بودجه پیشنهادی دولت نخست‌وزیر François Bayrou بود. با این حال، یک نظرسنجی ملی نشان داد که تنها ۴۶ درصد از شهروندان فرانسوی از این اقدام حمایت می‌کنند، که نارضایتی گسترده اما همچنین اختلافات عمیق درباره نحوه واکنش را آشکار کرد.

در زمانی که شهروندان به طور فزاینده‌ای احساس می‌کردند که صدایشان شنیده نمی‌شود و منقسم هستند، Lyfe Catalyst به دنبال پاسخ به یک سؤال اساسی بود: «اگر همه چیز را متوقف کنیم، دقیقاً چه چیزی را با هم مطالبه می‌کنیم؟» مشورت با عنوان «#BloquonsTout: On exige quoi ENSEMBLE?» از شرکت‌کنندگان در سراسر طیف سیاسی دعوت کرد تا فهرست اولویت‌هایی را که می‌تواند به جای تفرقه، وحدت ایجاد کند، به صورت مشترک تدوین نمایند.

طراحی برای هوش جمعی

به جای تکیه بر نظرسنجی‌ها یا طومارها، Lyfe Catalyst از شبکه شهروندی آگورا، یک پلتفرم مشورت مدنی که برای آشکارسازی اجماع فراحزبی طراحی شده، استفاده کرد. برخلاف ابزارهای سنتی که قطبی‌سازی را تشدید می‌کنند، آگورا به جوامع کمک می‌کند تا آنچه آنها را متحد می‌سازد آشکار شود، با اجازه دادن به شرکت‌کنندگان برای واکنش شفاف و سازنده به ایده‌های یکدیگر.

از شرکت‌کنندگان دعوت شد تا:

• گزاره‌های موجود را بخوانند و «موافقم»، «مخالفم» یا «مطمئن نیستم» رأی دهند
• گزاره‌های جدید ارسال کنند اگر نظراتشان هنوز بازتاب نیافته بود
• نتایج را در زمان واقعی از طریق برگه تحلیل تولید شده خودکار مشاهده کنند

هدف، سنجش حمایت از یک موضوع واحد نبود، بلکه ترسیم نقشه منظر نظرات در میان شهروندان متنوع و قابل مشاهده ساختن آن بود — گامی ضروری به سوی اقدام جمعی.

از بسیج به مشورت

اگرچه بیشتر شرکت‌کنندگان از شبکه‌های چپ‌گرا آمده بودند، که بازتابی از دامنه موجود جامعه تسهیلگری Lyfe Catalyst بود، تلاش‌هایی برای گنجاندن هرچه بیشتر صداهای متنوع صورت گرفت. لحن مشورت هم فوری و هم فراگیر بود و بر وحدت در تنوع تأکید داشت:

«ما از همه جا آمده‌ایم و همه در همه چیز موافق نیستیم. این طبیعی است. هدف این مشورت دقیقاً یافتن آن چیزی است که همه بر سر آن موافقیم، زیرا اینگونه است که می‌توانیم با هم عمل کنیم.»

در عرض دو هفته، مشورت آگورا بیش از ۷,۵۰۰ رأی و ۱۱۴ گزاره ارسال شده از ۲۴۲ شرکت‌کننده جمع‌آوری کرد. فرآیند ساده، شفاف و مشارکتی بود و ناامیدی را به بینش مبتنی بر داده تبدیل کرد و اولویت‌های جمعی را برای همه قابل مشاهده ساخت.

نتایج: اجماعی قابل مشاهده فراتر از تفاوت‌ها

از میان صدها گزاره ارسال شده در طول مشورت، چندین مورد به عنوان نقاط همگرایی واضح برجسته شدند — اولویت‌های مشخصی که از تقسیمات ایدئولوژیک فراتر رفتند:

• «ثروتمندان فوق‌العاده (یک درصد ثروتمندترین افراد فرانسه) و شرکت‌های چندملیتی باید سرانجام سهم عادلانه خود از مالیات را در فرانسه بپردازند.»
• «نمایندگان منتخب باید صورتحساب‌های هزینه خود را توجیه کنند، همانطور که در هر سازمان دولتی یا خصوصی رایج است. این موضوع برای نمایندگان منتخب اهمیت بیشتری دارد زیرا شامل بودجه عمومی می‌شود.»
• «الگوریتم‌های پلتفرم‌های بزرگ (TikTok، Instagram و غیره) باید قبل از استقرار توسط پژوهشگران ممیزی شوند تا اطمینان حاصل شود که به قطبی‌سازی بحث عمومی کمک نمی‌کنند.»
• «معرفی یک نظام مالیاتی عادلانه‌تر که درآمد را از ثروتمندترین‌ها و نه از طبقه متوسط جستجو کند (بازگرداندن مالیات بر ثروت، تبدیل مالیات بر درآمد به واقعاً تصاعدی و تعیین حداقل نرخ مالیات بر درآمدهای بسیار بالا).»
• «دولت باید به طور گسترده در خدمات عمومی سرمایه‌گذاری مجدد کند: بیمارستان‌ها، مدارس و حمل‌ونقل.»

این گزاره‌ها ستون فقرات یک اجماع فراحزبی متمرکز بر عدالت اجتماعی، انصاف و شفافیت نهادی را تشکیل دادند.

در مقابل، گزاره‌های دیگری تقسیمات تندتری در درون جامعه آشکار کردند، از جمله:

• «همه اعضای دولت باید حقوق خود را به طور قابل توجهی کاهش دهند قبل از اینکه از شهروندان بخواهند فداکاری کنند.»
• «نمایندگان منتخبی که وعده‌های انتخاباتی خود را عمل نمی‌کنند باید مشمول فراخوان استیضاح شوند.»
• «استعفای رئیس‌جمهور Emmanuel Macron.»
• «اجرای درآمد همگانی تعیین شده در آستانه فقر (۱,۲۰۰ یورو).»
• «معرفی هفته کاری چهار روزه (۳۰ ساعت)، نه صرفاً توزیع ۳۵ ساعت در چهار روز، برای آزادسازی وقت برای زندگی مدنی، فعالیت‌های اجتماعی، خانواده و کارهای خانگی (از جمله تعمیر و نگهداری برای کاهش مصرف بیش از حد).»

تحلیل آگورا از الگوهای رأی‌گیری دو گروه نظر اصلی را آشکار کرد:

• یک خوشه «اصلاح‌طلب» (حدود ۶۴ درصد)، حامی تغییرات سیستمی عمیق‌تر و اقداماتی مانند هفته کاری چهار روزه و استعفای رئیس‌جمهور؛
• یک گروه عمل‌گراتر، به طور کلی حامی سیاست‌های بازتوزیعی و انصاف‌محور اما محتاط‌تر نسبت به تحولات نهادی.

علی‌رغم این تفاوت‌ها، مالیات‌ستانی از ثروتمندان فوق‌العاده و شرکت‌های چندملیتی به عنوان اجماع بین‌گروهی ظاهر شد که بازتابی از احساسات گسترده‌تر ملی بود. یک نظرسنجی اخیر IFOP (۱۷ سپتامبر ۲۰۲۵) نشان داد که ۸۶ درصد از شهروندان فرانسوی از مالیات Zucman حمایت می‌کنند: حداقل مالیات ۲ درصدی بر ثروت بالای ۱۰۰ میلیون یورو (حدود ۱,۸۰۰ خانوار). سطوح بالایی از حمایت در سراسر طیف سیاسی، از چپ تا راست افراطی، مشاهده شد.

راهی نوین برای ایجاد مشروعیت دموکراتیک

با قابل سنجش و قابل مشاهده ساختن اجماع، مشورت آگورا نشان داد که چگونه مشورت دیجیتال ساختارمند می‌تواند به جوامع کمک کند تا از منطق خشم فرار کنند و حس هدف مشترک را بازیابند.

همانطور که Jean Lou نوشت: «ما به پلتفرم‌های دیجیتالی نیاز داریم که اجماع فراحزبی را قابل مشاهده و از نظر سیاسی مشروع سازند. قابل مشاهده بودن و عمومی بودن اجماع می‌تواند فشار بر سیاستمداران وارد کند تا از منطق حزبی فراتر روند و بر اساس آنچه ما را متحد می‌کند عمل کنند.»

چشم‌انداز آینده

پس از مشورت «#BloquonsTout»، Lyfe Catalyst قصد دارد شبکه شهروندی آگورا را در کمپین‌ها و پروژه‌های مشارکتی آینده ادغام کند و به بررسی اینکه چگونه تسهیلگری دیجیتال می‌تواند انرژی شهروندان را به نیروی دموکراتیک تبدیل کند، ادامه دهد.

برای آگورا، همکاری با Lyfe Catalyst مأموریتش را تأیید مجدد کرد: کمک به جوامع برای ترسیم نقشه اختلافات، ایجاد زمینه مشترک و دادن قابلیت رؤیت و مشروعیت به هوش جمعی.

وقتی به مردم ابزارهای مناسب برای مشورت داده شود، اجماع نه تنها ممکن است — بلکه قابل سنجش، قابل اجرا و دگرگون‌کننده است.