Agoraでイベントと熟議プロジェクトをファシリテートする方法

Agoraは対面の会議、集会、ワークショップ、オンラインイベントを置き換えるものではありません。それらを補完するものです。

最も重要な問いは「どのツールを使うべきか？」だけではなく、「どのような参加プロセスを設計しているのか？」です。Agoraは、そのプロセスのさまざまな場面を支援できます。意見を聴くこと、対立点を可視化すること、共通点を見つけること、アイデアを集めること、提案に優先順位を付けることなどです。

まずは、Agoraをイベントに使うのか、より長期の熟議プロジェクトに使うのかを考えると始めやすくなります。それぞれの用途には少し異なる設定が必要です。

短くまとめると:

• 会話を準備する: 参加者が賛成または反対できる明確なステートメントをいくつか用意します。
• 視点を集める: 参加者がステートメントに投票し、自分の意見も追加します。
• 全体像を可視化する: 意見グループと対立点を確認します。
• 共通点を見つける: グループをまたいで支持される橋渡しステートメントを特定します。
• 洞察を行動につなげる: レポート、要約、そして提案の順位づけが必要な場合は優先順位付けモードを使います。

目的に合わせて選んでください:

• イベントやカンファレンスを計画している
• 熟議プロジェクトを設計している

イベントやカンファレンスでAgoraを使う

イベントでは、Agoraをテーマに関するリアルタイムの意見マッピング層として使うことができます。参加者は会場にある多様な視点を見たり、人々がどこで合意しているかを理解したり、さらに熟議や議論が必要な相違点を見つけたりできます。

これは、パネルディスカッション、カンファレンス、ワークショップ、ライブ配信、ハイブリッドイベントのように、多くの人が聴いている一方で発言できる人が限られる場面に特に適しています。

Agoraはイベントの前、最中、後のいずれでも使えます。

実際のイベント例として、自然保護におけるブロックチェーンについての合意をマッピングするをご覧ください。Tech4NatureのBlockchain Innovation Challenge Workshopでは、Agoraを使って参加者の視点をリアルタイムでマッピングし、合意領域を明らかにし、より深い議論に値する問いを特定しました。

イベント前

イベントのテーマに関するいくつかのシード文を準備します。これらの文は、参加者が持ちうる異なる視点を表すものであるべきです。

イベントに登壇者がいる場合は、その主張の一部をシード文として使うこともできます。これにより、聴衆の参加をイベントの内容に直接結びつけることができます。

良いシード文は次のようなものです:

• 賛成または反対しやすい
• 明確で具体的である
• 1つの文につき1つの意見に絞られている
• 異なる視点を引き出すだけの多様性がある
• 質問ではなく、文として書かれている

たとえば、次のように質問する代わりに:

「教育におけるAIについてどう思いますか？」

次のような文を使います:

• "学校は、生徒がAIツールをどのように使ったかを明確に説明するなら、その利用を認めるべきだ。"
• "採点対象の作文課題では、AIツールの使用を禁止すべきだ。"
• "すべての生徒は、AIが生成した情報を評価する方法を学ぶべきだ。"

それぞれの文は、参加者が反応できる1つの意見を表しています。

イベント中

リンクやQRコードを通じて、参加者にAgoraの会話へ参加してもらいます。人々が投票し、自分の意見を追加していくと、Agoraは合意と不合意のパターンをマッピングし始めます。

ファシリテーターはAnalysisタブを使って、参加者が広く合意している点、意見が異なるグループに分かれる点、最も強い分断を生む文、そして今後の議論の焦点になりうるアイデアを示すことができます。

重要なファシリテーションのコツ: Analysisタブをライブで提示する場合は、まず会話を一時停止することを検討してください。

参加者が提示中も投票を続けると、分析がリアルタイムに変わることがあります。画面を見ている最中に、意見グループの数、グループ名、割合が変わると、混乱を招くことがあります。会話を一時停止すると、全員が安定したスナップショットをもとに議論できます。

さらに入力を集めたい場合は、後でいつでも一時停止を解除できます。

イベント後

Agoraはイベント後も開いたままにできます。参加者は振り返る時間を持ち、当日共有できなかった意見を追加し、他の視点に応答できます。

イベント後の結果は、何が響いたのか、何が聴衆を分けたのか、どのテーマをフォローアップすべきかを主催者が理解する助けになります。

熟議プロジェクトでAgoraを使う

熟議プロジェクトでは、Agoraはより長期の参加プロセスを支援できます。主に2つの使い方があります: 会話モードと優先順位付けモードです。

熟議プロジェクトの例として、フラストレーションを集合的な力へ変えるをご覧ください。Lyfe Catalystはフランスの#BloquonsTout動員の際にAgoraを使い、広範な社会的フラストレーションを構造化された協議へと変え、参加者間の共有された優先事項と意見の相違点をマッピングしました。

会話モード

意見を集め、視点をマッピングし、アイデアをクラウドソーシングすることが目的の場合は、会話モードを使います。

これは、テーマがまだ開かれており、提案を絞り込む前に人々が何を考えているかを理解したい場合に役立ちます。参加者はシード文に反応し、自分の意見を投稿し、自分の見方が他の人とどう関係しているかを見ることができます。

会話モードは、公開協議、コミュニティ参加、市民集会、ステークホルダー対話、初期段階の政策議論、会議前の対立点の把握に特に役立ちます。

たとえば、協議プロジェクトは社会学者による質的インタビューから始まることがあります。そのインタビューから得られた洞察を、Agora上のオープンな会話のシード文に変換できます。これにより、何千人ものステークホルダーが反応し、ニュアンスを加え、聴くプロセスを拡張できます。

Agoraは地域集会の前にも使えます。参加者が事前に意見を投稿し、ファシリテーターは意見マップを使って対面で議論すべき最も重要な点を特定します。

Agoraの意見マッピングは、Red Dwarfに基づいています。これはオープンソースの機械学習アルゴリズムであり、元のPol.isの数理を再実装したものです。意見のクラスタリング手順は決定論的で監査可能です。言語ではなく、純粋な賛成・反対のパターンに基づいています。LLMは次の段階でのみ使われ、各クラスターを代表する意見を要約します。Agora Proユーザー向けには、会話のトピックとサブトピックをマッピングするJigsaw Sensemakerレポートも提供しています。

優先順位付けモード

合意がある程度見えてきたとき、またはすでに明確な提案群があり、優先順位のリストが必要なときは、優先順位付けモードを使います。

このモードでは、参加者が提案を比較し、どちらの選択肢をどの程度好むかを表明します。これにより、グループは開かれた議論から、より明確な集合的優先順位へ移行できます。

順位投票には、AgoraはSolidagoを使用します。また、優先順位付けが人口統計調査や、オープンな会話モードから得られた意見クラスターのデータと組み合わされる場合、共謀を防ぐためにCOCMも実装しています。

優先順位付けモードは、ファシリテーターがどの提案に最も強い支持があるかを理解したいプロセス終盤に特に役立ちます。

たとえば、ワークショップや集会で提案の候補リストが作られた後、Agoraはより広いコミュニティがそれらを順位付けするのを助けます。その結果、参加者が意思決定者に何を優先してほしいのかがより明確になります。

Agoraを他のツールと組み合わせる

Agoraは参加プロセスで唯一のツールである必要はありません。インタビュー、アンケート、ワークショップ、地域集会、投票ツール、報告手法、その他のシビックテックプラットフォームと組み合わせることができます。

適切なプロセスは、文脈によって異なります。対象となる参加者、関係する意思決定、タイムライン、信頼の水準、必要な成果の種類によって変わります。

Agoraは他のソリューションとも連携しているため、より広い参加と熟議のツールキットの一部として使うことができます。

ファシリテーション・チェックリスト

Agoraの会話を始める前に、次の点を明確にしてください:

• このプロセスは、どの意思決定や議論に役立つのか？
• Agoraをイベントに使うのか、より長期の熟議プロジェクトに使うのか？
• 会話モードを使うべきか、優先順位付けモードを使うべきか？
• 意味のある違いを引き出すシード文は何か？
• それらの文は賛成または反対しやすいか？
• 各文には1つの意見だけが含まれているか？
• Analysisタブをいつ見せるか？
• 結果を提示する間、会話を一時停止すべきか？
• イベントや協議の後、成果をどのように使うか？
• イベントを計画している場合は、Tech4Natureのケーススタディを確認してください。
• 熟議または協議プロジェクトを設計している場合は、#BloquonsToutのケーススタディを確認してください。

始める準備はできましたか？

Agoraは、よく考えられたプロセスの中に組み込まれているときに最も力を発揮します。参加の道筋をどう設計するかは、ツールそのもの以上に重要です。

適切な形式の選択、シード文の作成、Agoraと他のツールの組み合わせ、または熟議プロセス全体の設計について専用のサポートが必要な場合は、お問い合わせください。

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