איך להנחות אירועים ופרויקטי דליברציה עם Agora

Agora אינה מחליפה מפגשים פנים אל פנים, אספות, סדנאות או אירועים מקוונים. היא משלימה אותם.

השאלה החשובה ביותר אינה רק "באיזה כלי כדאי להשתמש?", אלא "איזה סוג של תהליך השתתפות אנחנו מעצבים?" Agora יכולה לתמוך ברגעים שונים בתהליך הזה: הקשבה, מיפוי מחלוקות, זיהוי מכנה משותף, איסוף רעיונות מהציבור או תעדוף הצעות.

דרך פשוטה להתחיל היא לשאול אם אתם משתמשים ב-Agora לאירוע או לפרויקט דליברציה ארוך יותר. כל מקרה שימוש דורש הגדרה מעט שונה.

הגרסה הקצרה:

• זרעו את השיחה בכמה אמירות ברורות שהמשתתפים יכולים להסכים או לא להסכים איתן.
• אספו נקודות מבט בזמן שהמשתתפים מצביעים על אמירות ומוסיפים אמירות משלהם.
• מפו את המרחב באמצעות התבוננות בקבוצות הדעה ובנקודות המחלוקת.
• מצאו מכנה משותף על ידי זיהוי אמירות מגשרות בין קבוצות.
• הפכו תובנות לפעולה בעזרת דוחות, סיכומים ומצב תעדוף כאשר הקבוצה צריכה רשימה מדורגת של הצעות.

בחרו את המסלול שלכם:

• אני מתכנן/ת אירוע או כנס
• אני מעצב/ת פרויקט דליברציה

שימוש ב-Agora לאירועים וכנסים

באירוע, Agora יכולה לשמש כשכבת מיפוי דעות בזמן אמת סביב נושא מסוים. היא עוזרת למשתתפים לראות את מגוון נקודות המבט בחדר, להבין היכן אנשים מסכימים, ולזהות נקודות פיצול שראויות לדליברציה או דיון עמוקים יותר.

זה עובד במיוחד בפאנלים, כנסים, סדנאות, שידורים חיים ואירועים היברידיים שבהם אנשים רבים מקשיבים אך רק מעטים יכולים לדבר.

אפשר להשתמש ב-Agora לפני האירוע, במהלכו או אחריו.

לדוגמה אמיתית מאירוע, ראו מיפוי קונצנזוס על בלוקצ'יין בשימור טבע, שם נעשה שימוש ב-Agora במהלך סדנת Blockchain Innovation Challenge של Tech4Nature כדי למפות בזמן אמת את נקודות המבט של המשתתפים, להבליט אזורי הסכמה ולזהות את השאלות שראויות לדיון מעמיק יותר.

לפני האירוע

הכינו כמה הצהרות פתיחה סביב נושא האירוע. ההצהרות צריכות לייצג נקודות מבט שונות שהמשתתפים עשויים להחזיק בהן.

אם באירוע יש דוברים, אפשר להשתמש בחלק מהטיעונים שלהם כהצהרות פתיחה. כך האינטראקציה עם הקהל מתחברת ישירות לתוכן האירוע.

הצהרות פתיחה טובות הן:

• קלות להסכמה או לאי-הסכמה
• ברורות וספציפיות
• ממוקדות בדעה אחת בכל הצהרה
• מגוונות מספיק כדי לחשוף נקודות מבט שונות
• כתובות כהצהרות, לא כשאלות

לדוגמה, במקום לשאול:

"מה דעתכם על בינה מלאכותית בחינוך?"

השתמשו בהצהרות כמו:

• "בתי ספר צריכים לאפשר לתלמידים להשתמש בכלי בינה מלאכותית אם הם מסבירים בבירור כיצד השתמשו בהם."
• "יש לאסור שימוש בכלי בינה מלאכותית במטלות כתיבה שמקבלות ציון."
• "כל תלמיד צריך ללמוד כיצד להעריך מידע שנוצר על ידי בינה מלאכותית."

כל הצהרה מבטאת דעה אחת שהמשתתפים יכולים להגיב אליה.

במהלך האירוע

הזמינו את המשתתפים להצטרף לשיחה ב-Agora באמצעות קישור או קוד QR. כאשר אנשים מצביעים ומוסיפים דעות משלהם, Agora מתחילה למפות דפוסי הסכמה ואי-הסכמה.

מנחים יכולים להשתמש בלשונית Analysis כדי להראות היכן המשתתפים מסכימים באופן רחב, היכן הדעות מתחלקות לקבוצות שונות, אילו הצהרות יוצרות את הפיצול החזק ביותר ואילו רעיונות יכולים להפוך למוקד של דיון נוסף.

טיפ חשוב להנחיה: אם אתם מציגים את לשונית Analysis בשידור חי, שקלו להשהות קודם את השיחה.

אם המשתתפים ממשיכים להצביע בזמן שאתם מציגים, הניתוח עשוי להשתנות בזמן אמת. מספר קבוצות הדעה, שמות הקבוצות או האחוזים עשויים להשתנות בזמן שאנשים מסתכלים על המסך, וזה עלול לבלבל. השהיית השיחה נותנת לכולם תמונת מצב יציבה לדיון.

תמיד אפשר לבטל את ההשהיה מאוחר יותר אם רוצים לאסוף סבב נוסף של קלט.

אחרי האירוע

Agora יכולה להישאר פתוחה גם אחרי האירוע. כך המשתתפים מקבלים זמן לחשוב, להוסיף דעות שלא הספיקו לשתף ולהגיב לנקודות מבט אחרות.

תוצאות שלאחר האירוע יכולות לעזור למארגנים להבין מה הדהד, מה חילק את הקהל ואילו נושאים ראויים להמשך טיפול.

שימוש ב-Agora לפרויקטי דליברציה

בפרויקט דליברציה, Agora יכולה לתמוך בתהליך השתתפות ארוך יותר. אפשר להשתמש בה בשתי דרכים עיקריות: מצב שיחה ומצב תעדוף.

לדוגמה של פרויקט דליברציה, ראו להפוך תסכול לכוח קולקטיבי, שם Lyfe Catalyst השתמשו ב-Agora במהלך מוביליזציית #BloquonsTout בצרפת כדי להפוך תסכול ציבורי רחב להתייעצות מובנית, ולמפות סדרי עדיפויות משותפים ונקודות מחלוקת בין המשתתפים.

מצב שיחה

השתמשו במצב שיחה כאשר המטרה היא לאסוף דעות, למפות נקודות מבט ולאסוף רעיונות מהציבור.

זה שימושי כאשר הנושא עדיין פתוח ואתם רוצים להבין מה אנשים חושבים לפני שמצמצמים את ההצעות. המשתתפים יכולים להגיב להצהרות פתיחה, לתרום דעות משלהם ולראות כיצד נקודות המבט שלהם קשורות לאלו של אחרים.

מצב שיחה מועיל במיוחד להתייעצויות ציבוריות, מעורבות קהילתית, אספות אזרחים, דיאלוגים עם בעלי עניין, דיוני מדיניות בשלב מוקדם וזיהוי מחלוקות לפני פגישה.

לדוגמה, פרויקט התייעצות עשוי להתחיל בראיונות איכותניים שמבצעים סוציולוגים. את התובנות מהראיונות האלה אפשר להפוך להצהרות פתיחה לשיחה פתוחה ב-Agora. כך אלפי בעלי עניין יכולים להגיב, להוסיף ניואנסים ולעזור להרחיב את תהליך ההקשבה.

אפשר להשתמש ב-Agora גם לפני אספות מקומיות. המשתתפים תורמים את נקודות המבט שלהם מראש, והמנחים משתמשים במפת הדעות כדי לזהות את הנקודות החשובות ביותר לדיון פנים אל פנים.

מיפוי הדעות של Agora מבוסס על Red Dwarf, אלגוריתם למידת מכונה בקוד פתוח ויישום מחדש של המתמטיקה המקורית של Pol.is. שלב אשכול הדעות הוא דטרמיניסטי וניתן לביקורת: הוא מבוסס על דפוסי הסכמה ואי-הסכמה טהורים, לא על שפה. מודלי LLM משמשים רק בשלב הבא, לסיכום הדעות המייצגות של כל אשכול. למשתמשי Agora Pro אנחנו מציעים גם דוח Jigsaw Sensemaker שממפה את הנושאים ותתי-הנושאים של שיחה.

מצב תעדוף

השתמשו במצב תעדוף כאשר פחות או יותר נוצר קונצנזוס, או כאשר כבר יש לכם סט ברור של הצעות ואתם צריכים רשימת עדיפויות מדורגת.

במצב זה, המשתתפים משווים בין הצעות ומבטאים עד כמה הם מעדיפים אפשרות אחת על פני אחרת. זה עוזר לקבוצה לעבור מדיון פתוח לסדרי עדיפויות קולקטיביים ברורים יותר.

להצבעה מדורגת, Agora משתמשת ב-Solidago. אנחנו מיישמים גם את COCM כדי למנוע קנוניה כאשר התעדוף משולב עם סקר דמוגרפי או עם נתוני אשכולות הדעה מתהליך פתוח במצב שיחה.

מצב תעדוף שימושי במיוחד לקראת סוף תהליך, כאשר המנחים רוצים להבין אילו הצעות נהנות מהתמיכה החזקה ביותר.

לדוגמה, אחרי שסדנאות או אספות יצרו רשימת הצעות מצומצמת, Agora יכולה לעזור לקהילה הרחבה יותר לדרג אותן. התוצאה היא תמונה ברורה יותר של מה המשתתפים רוצים שמקבלי ההחלטות יתעדפו.

שילוב Agora עם כלים אחרים

Agora אינה חייבת להיות הכלי היחיד בתהליך השתתפות. אפשר לשלב אותה עם ראיונות, סקרים, סדנאות, אספות מקומיות, כלי סקרים, שיטות דיווח או פלטפורמות civic tech אחרות.

התהליך הנכון תלוי בהקשר שלכם: הקהל, ההחלטה שעל הפרק, לוח הזמנים, רמת האמון וסוג התוצאה שאתם צריכים.

Agora משתפת פעולה גם עם פתרונות אחרים, כך שהיא יכולה להיות חלק מארגז כלים רחב יותר להשתתפות ולדליברציה.

רשימת בדיקה להנחיה

לפני השקת שיחת Agora, הבהירו:

• איזו החלטה או דיון התהליך הזה אמור להזין?
• האם אתם משתמשים ב-Agora לאירוע או לפרויקט דליברציה ארוך יותר?
• האם כדאי להשתמש במצב שיחה או במצב תעדוף?
• אילו הצהרות פתיחה יעזרו לחשוף הבדלים משמעותיים?
• האם קל להסכים או לא להסכים עם ההצהרות?
• האם כל הצהרה כוללת רק דעה אחת?
• מתי תציגו את לשונית Analysis?
• האם צריך להשהות את השיחה בזמן הצגת התוצאות?
• כיצד ישמשו התוצרים לאחר האירוע או ההתייעצות?
• אם אתם מתכננים אירוע, עיינו במחקר המקרה של Tech4Nature.
• אם אתם מעצבים פרויקט דליברציה או התייעצות, עיינו במחקר המקרה של #BloquonsTout.

מוכנים להתחיל?

Agora עובדת הכי טוב כשהיא משולבת בתהליך מחושב. עיצוב מסע ההשתתפות חשוב יותר מהכלי עצמו.

אם אתם רוצים תמיכה ייעודית בבחירת הפורמט הנכון, באוצרות הצהרות פתיחה, בשילוב Agora עם כלים אחרים או בעיצוב תהליך דליברציה מלא, צרו איתנו קשר.

צרו קשר